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积极主动 为学校提供优质服务

时间:2011-11-21

117,滦南县店接到市店教材科通知,唐山市教育局高中教研室对普通高中的课程安排有了新的变化,高二、三的选修课程进行调整。经过认真进行了分析、核对,发现各六种选修教材及教师用书大部分学校没有订数,这将会给今后的教学工作带来不利影响。县店立即与学校取得联系,校方表示没有接到此通知。县店又与县教育局教研室进行沟通,并将课程安排方案发至对方邮箱,请他们进行研究后转发各学校。随后的几天里,县店多次和学校的主管校长、主任进行协商、沟通,认真核实各校的春季订单,针对以上六种教材进行补充征订。通过不懈的努力,截止到1110,全县共补充征订15819册。

学校的领导对新华书店认真、负责的工作态度深表赞赏和感激,纷纷表示如果没有新华书店这种积极主动、认真负责的精神,就会造成到用时才发现所用教材还没有征订,其后果可想而知。

滦南县店主动上门服务,解决了学校的教学工作中的难题,也取得了良好的经济效益,同时增加了社会的美誉度。(贾向民)