本站讯（通讯员 杨月）近日，迁安市杨店子镇的一对夫妇带着孩子来到迁安市店第一门市，来买好记星电子词典，但当他们到时已经是傍晚6点多，职工们都已下班，他们来到一楼警卫室，请求警卫帮忙。警卫立即拨打一门市杜向海主任的电话，在电话里讲述了他们的情况。由于父母做生意，白天没有时间来，所以只能晚点来，他们是从40多里以外的地方打车来的，很焦急，个体有卖的但是他们只信任新华书店，杜向海了解情况后，放下电话二话没说，立即找到负责音像电子产品的张世伟，两人一起迅速赶到门店，向学生和家长介绍了几款电子产品，并介绍了各种使用功能，最终他们挑选了功能最全的一款。随后两人立即下载了七、八年级的学习资料。到下载结束，已经是晚上9点。临走时，孩子家长握着两位职工的手满怀感激的说，谢谢啊，这么晚了还要你们过来，耽误了你们的休息时间，真的很感谢。杜向海马上回答说，不，应该我们说谢谢才对，谢谢你们这么信任我们新华书店，是你们给了我们莫大的支持，希望你们以后继续这么支持和信任我们，我们也会更加努力为你们服好务。

是的，正是有这样的员工我们才能博得读者的信任和支持，也正是这份信任让我们新华人更加有责任把新华的品牌优势发扬光大。