本站讯(通讯员 孟宪军)滦县县店自开展创先争优工作以来,认真安排部署、深入开展创先争优工作,提出了“统一思想、凝心聚力,切实结合创先争优工作做好繁荣滦县县店图书市场”的工作思路。结合门店标准化管理,努力加快门店发展的改革步伐。
新华书店长期的固定式经营模式,严重阻碍了门店服务工作的发展,不打破这种模式,创新发展就是一种形式和过场,就是一句无力的口号。滦县县店通过学习借鉴一些先进基层店创先争优工作方法和工作经验,探索出了适合滦县县店改革发展的一条新路。首先,在总体工作中,以创先争优为目标,要求每个党员起到带头作用,从思想上、作风上、精神上带领广大员工改变过去的等、靠、慢的工作做法,逐渐改进门店工作方式,真正做到了站立式、微笑式、周到式服务,群众满意度大大增强。其次,调整图书结构,改变经营方式,门店工作影响着新华书店的形象,影响着新华书店的经济指数,滦县县店以创先争优工作为契机,全心为读者着想,认真分析读者购书心理,虚心听取读者合理化建议,对图书的征订时间、展台布置、新书介绍、进店导购等硬件设施都进行了系统改进,全力打造一流的购书环境。第三,滦县县店把创先争优工作纳入日常工作当中,坚持各个柜组有比较,人人有成效,立足岗位争先进,平凡岗位出成绩,以先进、优秀的标准严格要求自己,创新思维、拓宽思路,以创先争优标准改进服务水平,以实际行动推动滦县县店各项工作的稳定和谐发展。