本站讯(通讯员 周雪静)为进一步提高新员工的业务知识、业务技能和服务技能,9月9日,唐山市店对新员工进行了为期一天业务培训。
这次培训主要是针对近一两年新招聘的员工,内容包括店史、书店的规章制度、员工手册、图书发行基础知识和业务技能等。其中图书推介、打包等技能培训采取了由优秀员工现场表演的形式,展现了书店员工的熟练地业务技能,同时也推动了新员工积极学习理论知识和业务技能的动力。
通过这次培训,使新员工对新华书店的发展历史和光荣传统有了充分的了解,认识到工作中要遵守企业的规章制度和员工手册的规定,不断学习业务知识和技能、规范自己的言行举止、熟悉掌握工作流程等,尽快成长为一名合格的图书发行员。