本站讯（通讯员周雪静）为进一步提高服务水平，提升经营服务理念，提高员工现代营销能力，树立新华书店的良好形象，唐山市店结合实际，制定2010年培训计划。

培训内容包括：图书形势教育和图书发行员基础知识、服务礼仪、业务技能、经营管理知识等方面。

市店经理室要求各部门要认真组织、妥善安排，做到学习、工作两不误。并决定根据部门组织学习情况和员工成绩予以奖惩。