本站讯（市店宣）5月11日，唐山市店进行了《员工手册》知识考试，全店165名员工分五场参加了此次考试。考试采用闭卷形式，每场试题均不相同，试题分为填空题、选择题、判断题、简答题四大类，满分为100分。考试过程中，员工们认真答题，考场气氛紧张而严肃。

自《员工手册》出台以来，唐山市店高度重视《员工手册》的学习，采取集中学习和自学的形式，利用一个多月时间组织了全体员工学习。学习中，员工们认真对待，迅速熟悉和掌握了手册内容。并结合干部作风建设年，以《员工手册》为切入点，严肃了工作纪律和门市纪律，改善门店硬环境和软环境，图书陈列新颖别致，服务质量有了极大提高，自律、自觉、积极向上的工作状态贯穿于每个部门、每位员工，达到了学习效果。

下一步，唐山市店已做出计划，进行全市范围的《员工手册》、业务知识、业务技能的竞赛。