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拾金不昧见品质 暖心服务显担当

时间:2021-10-09

近日,唐山市新华书店迎来了一位特殊顾客,携带一面锦旗,赠予了唐山书城员工裴绍强。

    时间倒流回9月21日农历八月十五,小裴如往常一样整理物品、清点库存,即将结束一天的工作,下班与家人共度中秋佳节。但此时他的工作台上还有一件重要物品迟迟无人认领,那是他在工作中发现的一个被顾客遗失在座位上的背包。此时距离闭店时间仅剩下了10分钟,考虑到顾客可能会发现自己遗失了物品,他担心顾客折返跑空,又生怕耽误了失主的工作和生活,于是他想方设法联系失主,在高清监控底下打开背包 ,尝试找到失主的联系方式。背包里有身份证、 银行卡、钥匙 、车钥匙 等各种贵重物品,却没有可以联系到失主的信息,睿智细心的小裴,找到了一张会员卡并给店铺打了电话,跟店员说明情况后得到了失主的联系方式,快速联系到了失主 。失主此时已经快到家,但由于物品贵重,再加上次日一早有要紧的生意要谈,需要背包里的文件,失主想要尽快回到书店取回背包,无奈车程需要一个多小时。小裴急人之所急,此时他已经延迟下班40多分钟了,还是主动帮失主联系了闪送服务,确认失物完璧归赵才放心回家。失主收到失而复得的背包后十分感激,送来了这面联系着书店与读者的锦旗。

    作为一名年轻的共产党员,面对工作,他踏实认真;面对读者,他真诚服务;面对失物,他拾金不昧;面对困难,他勇于担当,裴绍强情系读者,尽心服务,用实际行动践行着新华人的初心与使命。

    唐山市新华书店一直走在在传播先进文化,传递正能量的路上。除了这面锦旗,唐山书城还收到过很多类似的感谢信,获得过很多文明单位的荣誉,让我们为小裴点赞,为唐山书城点赞,为平凡坚守的新华人点赞。