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丰润分公司:在危机中寻找机遇

时间:2020-07-27

2020年伊始,新冠肺炎疫情来势汹汹席卷全国,丰润分公司积极响应政府号召进行闭店管理,全员居家防疫。闭店就意味着失去销售来源,这让本来就饱受互联网和个体书店冲击的我们更加“雪上加霜”。“不愤不启,不悱不发”,丰润分公司领导班子及时改变工作思路,梳理工作漏洞,抢时间补齐短板,为增加门店的经济效益和社会效益群策群力。

疫情初期,如何保证我店经济效益的同时提高社会影响力,成为我们中心门市工作的重点。自2月3日起,我店便开始利用微信公众平台、微信群和人人讲等网络平台组织绘本馆会员开展“周末乐学汇”线上活动,2月8日起参与到唐山“新华·小桔灯”绘本馆线上联动课程,每周都精心帮小朋友们准备不同的活动内容,如:绘本讲读、民俗故事、韵律操和手工制作等并通过人人讲等网络平台。线上联动课程不仅受到了会员家长和小朋友们的喜爱,还赢得了更多新的家长和小朋友参与到活动中来,同时还受到了国家媒体“学习强国”的关注和报道。

在当下的互联网时代,虽然线下活动依然是实体店的工作重点,但线上活动也不可或缺,线上线下并行才是硬道理。疫情期间,中心门市除了安排工作人员到店为读者分配图书,并通过快递邮寄的方式进行无接触投递,以解读者们的燃眉之急;此外,还积极开展网上书店、微信秒杀群、抖音平台、一介书声、主播带你逛书城等线上活动,全方位展示丰润书店的精神面貌和经营策略,让读者足不出户便对本店图书有了直接了解,让购书更加方便快捷。虽然这些新的销售方式,才刚刚初具规模,未成气候,但我们相信假以时日,通过我们集体的智慧和努力,一定能把以往营造的线下场景和体验转变为线上的社群和温度,让古老的图书行业在新时代里有一个全新的发展面貌。

相较于中心门市,在这个特殊的时期,教材科为了“课前到书、人手一册”的庄重承诺,更是面临着巨大的困难和挑战。实现课前到书,对我们新华人来说是头等重要的工作,是涉及千家万户的大事。为了这个承诺,教材科的全体工作人员在疫情还未有所缓解的情况下提前复工,对发放图书所涉及的各个环节将要遇到或可能遇到的困难、问题进行讨论并寻求解决方案。前期主要是和出版社、物流公司做好对接,及时掌握图书动向,随时做好接书准备,确保图书能提前到货,消毒入库;后期教材科各管片人员与每一所学校负责人对接,确定发书方案的每一个细节,力保在各乡镇封村封路的情况下能顺利送书到校、分书到生;最后集中人力、物力、财力和车辆,采取多种形式进行教材分发,在开学前,全面完成春季“课前到书,分书到生”的政治工作任务。  

疫情的到来对我们来说,虽然是一场不小得危机,但带给我们更多的是一次机遇,一次挑战,一次新的思考。让我们从安稳的现状中跳脱出来,正视自己的短板,弥补不足。但无论科学技术如何发展,也无论出版、营销、阅读方式如何转变,我们新华人坚持社会责任、传播正能量的初心永不改变。