10月12日，唐山市店公司在转型升级后的丰南分公司中心门店组织召开了全区第三季度一般图书业务分析会，市店公司总经理郑海英、总经理助理王博、门店管理部，分公司及唐山书城经理、中层负责人和业务骨干参加了会议。

会议重点听取了丰润、乐亭、开平分公司第三季度一般图书运营情况，市店公司总经理助理王博对三家分公司的重点工作汇报，和PPT制作水平给予了肯定，并梳理分析了全区一般图书运营情况和营销活动开展情况，重点提出文教类图书经营中出现的问题，要求市店及各分公司加大假期阅读的推广，守住教辅类、课外读物类图书市场。

市店公司总经理郑海英进行了会议总结，目前，通过多种营销方式和全体员工的努力，各门店零售持续向好，与去年同比持平态势，希望以此次会议为契机，提振士气，树立信心，精准发力。总经理郑海英还根据省店《关于加强门店运营机制创新性建设指导意见》相关文件精神提出了要求，在运营管理，营销服务，技术核心等方面，建立长效运营机制，实现门店运营质量显著提升，营销能力大幅增强，内部管理更加科学，服务水平全面升级，技术应用不断迭代，构建完善的新型门店运营体系，产生一批创新发展能力突出基层门店，全面提升运营管理水平，准确把握文化消费新热点新模式，完成从传统书店向城市文化新空间的新型书店转变，奋力冲刺年末收官战。

会后，丰南分公司经理高海燕带领与会人员参观了升级改造后的丰南分公司中心门店，并针对如何服务读者，服务商户的整体升级改造思路和其他兄弟店进行经验分享。

此次业务分析会，内容详实，理论性和实践性并重，对今后数据分析和一般图书业务的提升起到了指导性作用，唐山市新华书店将持续优化完善业务流程管理机制，不断提高门店精细化管理水平，探索多元业态复合经营模式，努力形成两个效益双提升的发展新局面。