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玉田书店暑期促销活动与服务月活动并举

时间:2009-07-21

 

本站讯(通讯员 吕爱娟)近日,玉田县店以暑假为契机,开展了以“共享阅读,共创明天”为主题的促销活动。活动开展以来,促销与服务同时展开,不仅吸引了大批顾客,增加了营业收入,同时也提高了营业员的各方面素质。

玉田县店首先加大宣传力度,利用报纸、报刊和LED滚动屏幕的形式展开了一轮又一轮的强势宣传。此次活动推出了一批五折特价图书园区、八折学生辅导图书园区、少儿买一赠一园区。与此同时,他们还开展了暑期服务月活动,要求职工做到,来有“迎”声,走有“送”声,多使用文明用语和人性化用语,使读者感到到家一样。如:把“你、我”称谓“咱”,把“小孩子”称谓“宝贝”,男士尊称为“哥”,女士尊称为“姐”,通过语言的沟通,读者不仅对新华书店有了新的认识,而且拉近了顾客与营业员的距离,使更多无需求的顾客成为有需求的额客。

通过活动的开展,不仅提高了新华书店的美誉度,而且还为今后书店增加一般图书销售打下了良好的基础。